Las plataformas de colaboración informática son una herramienta para
acrecentar la productividad de las empresas, con el fin de hacer más
eficiente la forma de utilizar la comunicación y la transmisión de
conocimiento dentro de la misma organización.
Actualmente podemos tener acceso a herramientas que nos permiten lograr
una comunicación más “eficiente” y fluida, entre distintos actores con
los que estamos involucrados en las organizaciones. De hecho, algunas
firmas que destacan por contar con soluciones probadas son Microsoft,
que nos ofrece su plataforma conocida como Sharepoint; IBM, con su Lotus
Connections; mientras que las de Sales Force y Jive Software, también
son conocidas con los mismos nombres.
Las organizaciones que
utilizan estas soluciones, han encontrado resultados que superan sus
expectativas y lo mejor es que esto se concreta, sin altos costos y en
tiempos cortos.
Las preguntas clave que surgen aquí son:
¿realmente cuánto hacemos más hacer más eficientes nuestros negocios y
procesos?, ¿cómo lo medimos?, ¿qué ganamos con la utilización de estas
herramientas?, ¿cuántos casos de éxito hay en el mercado?, ¿cuáles
empresas y de qué tamaño pueden utilizar estas herramientas?
Entre
las empresas que han probado estás herramientas de colaboración podemos
encontrar a PepsiCo, AdvNet, Cemex, Banregio y Bosch, entre muchas
otras. Estas empresas han encontrado resultados mejores a lo esperado y,
más aún, un mayor compromiso de su equipo de trabajo con la empresa.
A
la fecha, tenemos herramientas de colaboración para compañías grandes,
medianas y pequeñas que mejoran la eficiencia y esto deriva en menores
costos y, lo mejor, mayores utilidades.
La tecnología y las
soluciones están ahí, solo hay que analizar cuál es la que mejor se
ajusta a las necesidades de mediano y largo plazo.
Siempre existe la
inquietud, si este tipo de herramientas podrán ser aceptadas por el
personal de las empresas e instituciones. Sin embargo, esto no debe de
detener las empresas interesadas por este tipo de plataformas, ya que un buen servicio ofrece soluciones integrales.

Proporcionan el ambiente, información y herramientas para la
colaboración entre distintas empresas para realizar una función
específica, o bien dan apoyo a un equipo virtual. Por ejemplo, el Global
Engineering Network Intelligent Acces Library (GENIAL).
El software colaborativo es, sin duda, una de las herramientas más
potentes a la hora de poder compartir información. Este tipo de
plataformas se usan tanto a nivel interno de una empresa (entre
trabajadores) como a nivel interempresarial, donde un grupo de empresas
con intereses comunes crean un repositorio de información accesible por
todas ellas. Es en esta última modalidad de uso donde se saca mayor
provecho a este tipo de plataformas, y en el que nos centraremos en el
desarrollo del presente texto.
Bajo el concepto de cloud computing (computación en la nube), estas
plataformas proporcionan herramientas como foros de discusión,
repositorio de archivos o planificadores de tareas, entre otros.
Estas plataformas se hacen indispensables en sectores empresariales con
intereses comerciales comunes, como es el sector de la artesanía, donde
las problemáticas asociadas a este sector (competitividad, expansión a
nuevos mercados, búsqueda de financiación,…) hace que la filosofía
basada en la colaboración empresarial cobre especial importancia.
La plataforma cuenta con los siguientes beneficios:
- Un diseño fácil de usar para proyectos conjuntos de investigación trasnacional.
- Edición de trabajo con precisión.
- Herramientas de comunicación segura en línea para los investigadores y editores:
- Mensajes por correo electrónico internos individuales y múltiples.
- Servicio de chat seguro
- Foro de discusión a nivel grupal y mundial.
- Anuncios para comunicar todo lo relacionado a los proyectos.
- Servicio de alertas.
- Protección frente a las amenazas comunes de seguridad como pérdida accidental de datos, extravío de datos y hackeo.
http://www.elfinanciero.com.mx/monterrey/herramientas-o-plataformas-de-colaboracion.html
negocios--electronicos.blogspot.mx/2014/10/314-plataformas-de-colaboracion.html